香港 NGO AI 工作流程培訓

讓 AI 幫上 NGO 的日常工作。

將表格、共用紀錄、資料核對及報告初稿串連起來,建立團隊看得明白、可以覆核的工作流程。免費實務培訓,由機構每天要處理的行政工作入手。

Label Less 是香港社會企業,以數據標註及人手審核為核心業務,致力為較少獲得就業機會的社群開拓發展空間。我們希望協助 NGO 運用 AI 減輕行政工作,同時由人員負責判斷及決策。

工作坊範圍、形式及日期會按個別需要商討。本頁例子只作說明,並非已完成的客戶案例;示範資料會使用合成資料。

先試一個出席統計示例。

12 筆虛構紀錄、一筆重複紀錄、一個漏填狀態。跟著核對步驟,分清出席人次與不重複出席者,並下載 CSV 及雙語核對清單。毋須登記或上載資料。

查看完整示例 →

可探索的工作流程

由每天重複處理的行政工作開始。

工作坊可先整理現有表格、試算表及審批步驟,再探索 AI 或簡單內部工具可以如何幫忙。目標是建立團隊看得明白、可以調整的流程,而非一般入門式提示詞教學。

表格、活動及出席紀錄

將登記表、活動紀錄及出席資料整理成可覆核的流程。找出遺漏欄位、核對總數,並將例外情況交由職員跟進。

更新、分享或合併紀錄前,由職員先確認。

資助及基金報告

把項目紀錄及活動表格對應到資助機構的報告格式。AI 輔助步驟可提示遺漏欄位或數字不一致,並按來源資料草擬報告段落。

提交前由職員核實證據、數字及文字。

收據及開支核對

使用合成或已獲批的樣本文件,探索擷取日期及金額、對照開支紀錄,以及標示可能重複或欠缺的單據。

職員確認分類、佐證文件及審批;自動化不會代為批核開支。

內部工具及程序

探索簡單的內部申請追蹤、工作清單,或搜尋已核准的內部程序。先決定不同角色可查看或編輯哪些資料,以及何時需要審批。

本頁是規劃例子,並非聲稱已有可運作示範或正式系統。

實務工作坊

圍繞現有流程,一步步探索。

培訓本身免費。工作坊範圍、形式及日期會按工作及團隊需要逐一商討。工作坊是探索選項,並不承諾建成正式投入服務的系統。

選一項重複工作

先概括描述現有流程,以及最花時間或造成重複工作的步驟。

整理資料及決定

列出輸入資料、來源紀錄、交接、審批及需要跟進的例外情況。

用合成例子試流程

試做一個小型說明流程,了解限制,並測試資料遺漏或不清楚時如何處理。

商討下一步

決定由誰負責覆核、哪些地方仍需研究,以及是否值得另行商討實際應用。

第三方訂閱、付費功能及正式推出所需費用不包括在免費培訓內,並會事前商討。工具的供應及合適程度各有不同。

資料處理及人手覆核

連接工具前,先規劃資料處理方式。

穩妥處理資料,是設計實用工作流程的一部分。初步探索可先用合成資料,並只使用完成工作所需的資料。

  • 使用真實紀錄前,先檢視資料處理地點、保留及訓練條款、使用權限,以及機構本身的要求。
  • 只向有需要的人員及工具開放資料。保留來源參照,讓職員可以追溯草稿所根據的紀錄。
  • 報告提交、開支批核或分享紀錄前,必須由職員覆核。
  • 除非機構已批准相關用途及資料處理方式,否則不要將服務使用者的個人或保密資料輸入 AI 工具。

工作坊或原型並非安全或合規認證,亦不能聲稱任何流程完全沒有風險。

選擇工具

先了解工作需要,再選工具。

討論例子可包括用 Cursor 建立內部工具、用 Grok Bot 執行指定的跨應用程式工作,或在機構已使用相關環境時探索 Coze 配合飛書(Feishu)。以上只供討論,並非指定方案。選擇前需查看供應情況、費用、權限、資料處理及保留條款是否切合機構需要。不同工具及功能未必適用於所有香港用戶、未必免費,亦未必適合處理敏感資料。

常見問題

洽談前,先了解幾點

培訓免費嗎?

實務培訓本身免費。第三方訂閱、付費功能及正式推出系統屬另外費用,會事前商討。

你們有現成示範嗎?

你可先試用我們的虛構出席統計教學示例。它包括可下載資料及核對步驟,並非已部署的 AI 系統或已完成 NGO 導入項目。

聯絡時要提供甚麼?

只需概括描述工作、卡在哪一步,以及團隊目前使用的工具。請勿傳送服務使用者的個人或保密紀錄。

何時舉行?

範圍、工作坊形式及日期會按個別需要安排。

下一步

哪一項行政工作,總是要重複處理?

告訴我們現有流程、卡在哪一步,以及目前使用的工具。初步聯絡只需概括描述。